Termos e Condições

Por favor, verifique as nossas condições para aproveitar as suas atividades náuticas de forma segura

  • A realização das atividades depende das condições atmosféricas, nomeadamente das condições do mar.
  • Pessoas que não sabem nadar devem informar-nos, antes de adquirir qualquer atividade.
  • É proibido o uso de óculos, em determinadas atividades, por razões de segurança.
  • Só é permitida a utilização de óculos especialmente concebidos para atividades náuticas, desportivas e/ou recreativas que não coloquem em risco a saúde do próprio e de terceiros, em caso de colisão, ou em atividades que não ofereçam risco significativo.
  • A Ski Molhado não se responsabiliza por danos ou perdas de acessórios de bens pessoais, incluindo equipamentos eletrónicos, durante as atividades, em embarques e desembarques.
  • Pessoas sob o efeito de álcool, drogas ou outras substâncias ilícitas não poderão aceder às atividades, e, em caso de reservas antecipadas, não têm direito a qualquer reembolso.
  • Estas atividades não são recomendadas a mulheres grávidas.
  • Há atividades desaconselhadas às pessoas com problemas cardíacos.
  • A maioria das nossas atividades são desaconselhadas às pessoas com problemas músculo-esqueléticos, problemas de coluna, fraturas, luxações, entorses, etc.
  • A visitação às grutas marítimas é uma experiência fascinante, que oferece a oportunidade de admirar de perto a beleza dinâmica da natureza. No entanto, é essencial lembrar que essas formações estão inseridas num ambiente natural sujeito a mudanças imprevisíveis, como alterações do estado do mar, ventos, correntes e, em casos mais raros, eventuais derrocadas, devido à erosão natural das rochas. Embora todas as precauções de segurança sejam acauteladas e o skipper avalie continuamente as condições, é impossível eliminar por completo os riscos associados a essas atividades. Por isso, recomenda-se que os passageiros sigam rigorosamente as orientações da tripulação e estejam cientes de que, num ambiente natural, podem ocorrer situações inesperadas. Essa consciencialização contribui para uma experiência mais segura e respeitosa, permitindo que todos desfrutem do passeio com tranquilidade.
  • A entrada nas grutas é condicionada à avaliação do skipper e da Autoridade Marítima, que analisam diariamente as condições meteorológicas e o estado do mar, podendo emitir comunicados de prevenção ou interdição. O skipper é responsável por garantir a segurança durante o passeio, avaliando constantemente se as condições permitem o acesso seguro às grutas. Por se tratar de um ambiente natural com riscos inerentes, a não inclusão de uma ou mais grutas no percurso durante o tour, devido às condições do mar ou segurança, não dará direito a reembolso do valor pago.
  • Motas de água em condições de mar alteradas aumentam o risco de acidente. Nessas situações, a gerência poderá limitar o aluguer a uma pessoa por mota.
  • Qualquer período de aluguer das motas de água, de 20 ou 30 minutos, pode ser suprimido pela gerência sempre que necessário, devido a diversos fatores.
  • Não aceitamos reservas de grupos de despedidas de solteiro ou festas similares que envolvam consumo excessivo de álcool e drogas. Pretendemos manter um ambiente tranquilo e seguro para todos os nossos clientes. Agradecemos pela compreensão.
  • Nas motas de água e atividades rebocáveis, é proibida a utilização de equipamentos que exijam retirar as mãos do guiador ou da pega, nomeadamente telemóveis e máquinas de fotografar/filmar.
  • A Ski Molhado não se responsabiliza por quaisquer danos físicos, materiais ou morais, pelo incumprimento destas regras.
  • Efetuamos serviço de fotografia em algumas atividades. Caso não autorize, informe-nos, por favor, antecipadamente.
  • Nas reservas antecipadas, os clientes devem chegar 20 minutos antes da atividade. Em caso de atraso, não há direito a reembolso.
  • Têm direito a reembolso os cancelamentos efetuados até 24 horas antes da atividade.
  • Nas visitas às grutas e observação de golfinhos, caso não exista o mínimo de 6 passageiros, será marcado um novo horário ou será efetuado o reembolso total.
  • Nos cancelamentos devido às condições atmosféricas, circunstâncias imprevistas não permitam efetuar a atividade, será marcado um novo horário alternativo. Caso contrário, será efetuado o reembolso total.
  • Cancelamentos que não cumpram a nossa política, tendo em conta os horários estabelecidos, não serão reembolsados.
  • A política de cancelamento poderá sofrer exceções, em caso de apresentação de comprovativo médico.
  • Em caso de cancelamentos, por motivos de saúde, sem comprovativo médico, menos de 24 horas antes da atividade, é reembolsado 50% do valor total.
  • Nas visitas às grutas e observação de golfinhos, por tratar-se de um ambiente natural com riscos inerentes, a não inclusão de uma ou mais grutas no percurso durante o tour, devido às condições do mar ou segurança, não dará direito a reembolso do valor pago.

Experiências

A visitação às grutas marítimas é uma experiência fascinante, que oferece a oportunidade de admirar de perto a beleza dinâmica da natureza. No entanto, é essencial lembrar que essas formações estão inseridas num ambiente natural sujeito a mudanças imprevisíveis, como alterações do estado do mar, ventos, correntes e, em casos mais raros, eventuais derrocadas, devido à erosão natural das rochas.

Embora sejam acauteladas todas as precauções de segurança e o skipper avalie continuamente as condições, é impossível eliminar por completo os riscos associados a essas atividades. Por isso, recomenda-se que os passageiros sigam rigorosamente as orientações da tripulação e estejam cientes de que, num ambiente natural, podem ocorrer situações inesperadas.

Essa consciencialização contribui para uma experiência mais segura e respeitosa, permitindo que todos desfrutem do passeio com tranquilidade.

Além dos termos e condições gerais, devem ser cumpridas regras específicas para esta atividade:

  • O check-in deve ser efetuado até 20 minutos antes da atividade, nos desportos náuticos na Praia da Oura.
  • A visita às grutas depende de condições marítimas e atmosféricas favoráveis.
  • A observação de cetáceos não é garantida, no entanto, temos uma taxa de observação de 95%.
  • Esta atividade não é aconselhável a crianças com menos de 3 anos, mulheres grávidas e pessoas com problemas de coluna, por motivos de segurança.
  • A Ski Molhado e a seguradora não se responsabilizam por danos materiais de bens pessoais durante a atividade, no embarque e desembarque, pelo que aconselhamos que assegure a proteção adequada dos mesmos.
  • A Ski Molhado reserva o direito de alterar a embarcação da experiência, sem aviso.
  • A Ski Molhado reserva o direito de alterar o horário por motivos de força maior.
  • A Ski Molhado recomenda o uso de roupa adequada (t-shirt, camisola, casaco, etc.).
  • A entrada nas grutas é condicionada à avaliação do skipper e da Autoridade Marítima, que analisam diariamente as condições meteorológicas e o estado do mar, podendo emitir comunicados de prevenção ou interdição. O skipper é responsável por garantir a segurança durante o passeio, avaliando constantemente se as condições permitem o acesso seguro às grutas. Por se tratar de um ambiente natural com riscos inerentes, a não inclusão de uma ou mais grutas no percurso durante o tour, devido às condições do mar ou segurança, não dará direito a reembolso do valor pago.
  • Consulte as políticas de cancelamento.
Política de Cancelamento
  • Nas reservas antecipadas, os clientes devem chegar 20 minutos antes da atividade. Em caso de atraso, não há direito a reembolso;
  • Cancelamentos com direito a reembolso até 24 horas antes da atividade;
  • Nas visitas às grutas e observação de golfinhos, caso não existam o mínimo de 6 passageiros, será marcado um novo horário ou o reembolso total;
  • Nos cancelamentos devido às condições atmosféricas, circunstâncias imprevistas não permitam efetuar a atividade, será marcado um novo horário alternativo, caso contrário será efetuado o reembolso total;
  • Cancelamentos que não cumpram a nossa política tendo em conta os horários estabelecidos não serão reembolsados;
  • A política de cancelamento poderá sofrer exceções em caso de apresentação de comprovativo médico;
  • Cancelamentos, por motivos de saúde, sem comprovativo médico, menos de 24h antes da atividade, reembolso em 50% do valor total.

Além dos termos e condições gerais, devem ser cumpridas regras específicas para esta atividade:

  • O check-in deve ser efetuado até 20 minutos antes da atividade, nos desportos náuticos na Praia da Oura.
  • Esta atividade não é aconselhável a crianças com menos de 5 anos, mulheres grávidas e pessoas com problemas de coluna vertebral e cardíacos por motivos de segurança.
  • A Ski Molhado reserva o direito de alterar o horário, por motivos de força maior.
  • Por motivos de segurança, não é permitido o uso de óculos, exceto se forem adequados para atividades radicais.
  • Os voos single, duplos ou triplos estão sujeitos à decisão do mestre da embarcação no momento da atividade, sujeitos às condições marítimo-atmosféricas e técnicas favoráveis.
  • Os voos duplos ou triplos para crianças entre os 5 e os 12 anos devem ser efetuados com um adulto.
  • Não é permitido sacos, mochilas e malas a bordo da embarcação, pelo que recomendamos que deixe esses objetos na nossa receção.
  • A Ski Molhado e a seguradora não se responsabilizam por danos materiais em equipamentos eletrónicos, nomeadamente telemóveis, câmaras fotográficas, máquinas de filmar.
Política de Cancelamento
  • Nas reservas antecipadas, os clientes devem chegar 20 minutos antes da atividade. Em caso de atraso, não há direito a reembolso;
  • Cancelamentos com direito a reembolso até 24 horas antes da atividade;
  • Nas visitas às grutas e observação de golfinhos, caso não existam o mínimo de 6 passageiros, será marcado um novo horário ou o reembolso total;
  • Nos cancelamentos devido às condições atmosféricas, circunstâncias imprevistas não permitam efetuar a atividade, será marcado um novo horário alternativo, caso contrário será efetuado o reembolso total;
  • Cancelamentos que não cumpram a nossa política tendo em conta os horários estabelecidos não serão reembolsados;
  • A política de cancelamento poderá sofrer exceções em caso de apresentação de comprovativo médico;
  • Cancelamentos, por motivos de saúde, sem comprovativo médico, menos de 24h antes da atividade, reembolso em 50% do valor total.

As motas de água / Jet skis operam a partir de uma plataforma localizada a cerca de 400 metros da costa e tem que, obrigatoriamente, navegar em circuitAs motas de água / Jet ski operam a partir de uma plataforma localizada a cerca de 400 metros da costa, tendo, obrigatoriamente, de navegar em circuito marcado com 4 boias.
Por motivos de segurança, as motas são controladas por um sistema automático de geoposição (GPS), que permite monitorizar e controlar as motas em tempo real.o que está marcado com 4 boias.

Além dos termos e condições gerais, devem ser cumpridas regras específicas para esta atividade:

  • Por motivos de segurança, esta atividade não é aconselhável a mulheres grávidas e pessoas com problemas de coluna vertebral.
  • Por motivos de segurança, não é permitido o uso de óculos, exceto se forem adequados para atividades radicais.
  • Não é permitido fazer “corridas” nem navegar lado a lado.
  • Os utilizadores não podem atravessar pela proa das outras embarcações e motas.
  • É necessário manter uma distância de segurança grande entre as motas.
  • Por motivos de segurança, devem ser cumpridas as instruções dos monitores que estão na plataforma.
  • É proibida a utilização de equipamentos que exijam retirar as mãos do guiador, nomeadamente telemóveis e máquinas de fotografar/filmar.
  • A utilização de motas de água em condições de mar alteradas aumentam o risco de acidente. Nessas situações, a gerência poderá limitar o aluguer a uma pessoa por mota.
  • Qualquer período de aluguer das motas de água, de 20 ou 30 minutos, pode ser suprimido pela gerência, sempre que necessário, devido a diversos fatores.
  • O incumprimento das regras implica que as motas sejam desligadas e retiradas.
  • A Ski Molhado e a seguradora não se responsabilizam por danos materiais em equipamentos eletrónicos, nomeadamente telemóveis, câmaras fotográficas, máquinas de filmar.

Nestas atividades a adrenalina e o divertimento são garantidos
 
Além dos termos e condições gerais, devem ser cumpridas regras específicas para estas atividades:

  • Pessoas que não sabem nadar devem informar-nos antes da atividade.
  • Não é permitido o uso de óculos.
  • Não é permitido qualquer tipo de equipamento eletrónico.
  • Não é recomendável a pessoas com problemas cardíacos, músculo-esqueléticos, problemas de coluna, fraturas, luxações, entorses, etc..
  • Todos os utilizadores devem manter-se sempre agarrados às respetivas pegas.
  • Por motivos de segurança, devem cumprir com as instruções da tripulação.
  • A Ski Molhado e a seguradora não se responsabilizam pelo incumprimento destas regras.

Estes equipamentos são alugados, por períodos de 1 hora, ao cliente a partir do areal. Nessa altura, o cliente é informado sobre os locais onde pode navegar com segurança, e conforme a legislação em vigor. Sempre que é efetuado um destes alugueres, é mantida em permanência, no mar, uma embarcação de assistência com comunicações.
 
Além dos termos e condições gerais, devem ser cumpridas regras específicas para estas atividades:

  • O aluguer destas atividades está sujeito a condições marítimas e atmosféricas favoráveis.
  • Pessoas que não sabem nadar devem informar-nos, antes do aluguer, para terem sempre vestido um colete auxiliar de flutuação.
  • As crianças devem sempre levar um colete auxiliar de flutuação.
  • Estas embarcações e pranchas devem navegar entre os 100 e os 300 metros da costa.
  • Não é permitido abanar a embarcação.

É necessário ter experiência para efetuar esta atividade. Isto é, deve já ter feito anteriormente e saber fazer, uma vez que as nossas embarcações são excelentes para puxar ski /wakeboard, mas não para aprender.

Além dos termos e condições gerais, devem ser cumpridas regras específicas para estas atividades:

  • Não é permitida a utilização de óculos.
  • Não é permitido sacos, mochilas e malas a bordo da embarcação, pelo que recomendamos que deixe esses objetos na nossa receção.
  • A Ski Molhado e a seguradora não se responsabilizam por danos materiais em equipamentos eletrónicos, nomeadamente telemóveis, câmaras fotográficas, máquinas de filmar.